北京網(wǎng)通總經(jīng)理趙繼東前天透露,北京網(wǎng)通已經(jīng)基本完成了其前期的網(wǎng)絡(luò)改造、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備等工作,目前正對推出固話詳單的業(yè)務(wù)進(jìn)行具體規(guī)劃。
此前,北京網(wǎng)通曾承諾,將肯定在年底限期內(nèi)提供固話詳單服務(wù),屆時用戶可以通過營業(yè)廳、自助查詢機、客服電話、網(wǎng)站、電子郵件等多種模式進(jìn)行查詢。但承諾在3·15之前推出,是北京網(wǎng)通首度公開其具體的時間表。
去年年底,在網(wǎng)通集團(tuán)的“誠信服務(wù)、放心消費”行動啟動會上,網(wǎng)通集團(tuán)副總經(jīng)理左迅生也明確表示,網(wǎng)通集團(tuán)已經(jīng)完成了北方10省本地固話網(wǎng)近一半的網(wǎng)絡(luò)改造,網(wǎng)通集團(tuán)已經(jīng)明確要求在2007年年底之前,包括京、津、冀、魯、晉、豫、吉、遼、黑、內(nèi)蒙古北方10省分公司,必須向用戶提供市話詳單的查詢。
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